公司简介

公司简介河北风驰通讯服务有限公司成立于2008年3月,注册资金300万元人民币,是全国领先的下一代电信网络解决方案供应商及个性化、智能化网络信息服务商。现为业内领先的Contact Center服务供应商之一,同时为多家知名企业提供最优质可靠的Contact Center服务解决方案,产品和解决方案涵盖移动核心网网络、分布式呼叫中心、电信增值业务等领域。
风驰通讯秉持“诚信敬业、服务领先、专业高效、客户至上”的经营方针和服务理念,在奋力开拓,积极进取,不断提高自身的专业素质和服务水平的同时,还将不断拓展富有自己特色的各类相关业务,不断扩大业务范围和深度,依托先进的呼叫中心系统平台、强大的技术实力、丰富的运营管理经验、专业的呼叫中心服务团队,不仅为客户提供有效、稳定的呼叫中心应用系统,还为广大企业提供业务外包和座席托管服务,常年服务于票务、通信、顾问咨询、商业流通等领域的知名企业及相关团体。以使客户能享受到“更专业、更便捷、更经济、更安全、更超值”的专业服务! 风驰通讯拥有完备的服务体系及丰富的呼叫中心运营经验,公司现有坐席500个,聚集了国内呼叫中心以及管理专家等一流专业人才,对于各行业的呼叫中心业务系统开发能力极强。现有专业外呼人员、营销人员、培训师等成体系的呼叫中心配备力量。
公司依托三大运营商,采用最先进的多媒体交换平台系统,拥有业内先进服务系统软件,与中国电信、中国联通、中国移动等多家企业深入合作,并与中国太平洋保险公司、泰康保险、嘉禾、泛华集团等多家保险公司建立战略合作伙伴关系,利用先进的多媒体呼叫平台,结合精准专业的服务,为企业客户提供坐席外包、业务外包、热线外包、系统外包、培训外包等多种外包、外呼服务方式。

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