业务支持岗
4000-6000元
二年-四年 | 本科及以上 | 全职
  • 定期体检
    举报该标签
  • 三/五险
    举报该标签
  • 住房公积金
    举报该标签
  • 双休
    举报该标签
  • 带薪年假
    举报该标签
  • 年终奖
    举报该标签
  • 紧邻地铁
    举报该标签
  • 六险二金。
    举报该标签
分享
|
投递参谋
|
举报该职位
岗位职责
1)运营管理
根据银保品质管理规定,建立和维护省公司品质管理规范以及银保业务品质的分析和监控体系
根据总、分公司各项风险管理制度,定期对机构风险品质管理情况进行评估与监控,及时进行预警
监督和宣导全省范围内的营销合规管理,以提升各城市销售团队的合规管理意识和合规管理
宣导和监督各城市日常品质和服务管理
改善新单回访品质控制、提升各城市银保契撤和退保状况
建立和完善各城市银保销售误导投诉处理制度,提升业务品质
维护和改善客户服务体系和标准化客户服务流程(售前、售中和售后),提高城市客户服务质量
维护各城市客户价值和服务计划,评估和管理体系,推动和管理城市基础和附加值服务标准和流程
建立和维护服务计划、执行、跟踪、监控及反馈分析体系,加强服务成本核算,提高成本效益
省公司层面,协助客户服务部处理投诉,对接重点客户的各项服务活动
2)人员管理
根据机构人力目标,协助制定组织发展计划和方案,并负责推动落实达成目标
落实和执行招募工作,负责增员渠道的开拓及维护,发布招募信息
银保基本法管理制度的宣导和执行,包括基本法的解释、人员晋升/维持/考核/淘汰/绩效改善计划等管理
协助处理银保营销人员的各项人事管理工作,包括:人员入离职管理、考勤、岗位异动、绩效管理等相关流程
相关要求
本科以上学历

2年以上保险工作经验
熟练操作WORD、EXCEL、Powerpoint
良好的数据分析能力
其它信息
职位类别:保险内勤 [订阅此类职位]进入百科
专业要求:不限
招聘人数:1人
工作地址:石家庄市区·桥西区·河北省石家庄市桥西区中山西路108号华润万象城B座17层
公司基本信息
简历处理率:100.00%

选择简历关闭

请选择一份您的简历: