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石家庄海源劳保用品有限公司

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职位信息

职位类别:

 客户服务专员/助理,网络运营专员/助理  [订阅此类职位]

工作地点:

 石家庄市区·桥西区

专业要求:

 不限

招聘人数:

 3人

职位性质:

 全职

学历要求:

 不限

工作经验:

 不限

性  别:

 不限

职位月薪:

 2000-4000元

职位描述/要求

岗位职责

1.通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售.
2.订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答.
3.客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作. 
4.贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标.
5、上班时间早八点到晚六点,中午休息两个小时。

相关要求

1.有责任心与服务心态,有独立处理问题的能力. 
2.熟练操作电脑和使用互联网,打字速度50/分钟以上.
3.有半年以上淘宝客服经验;
5.良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通. 

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职位发布人

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石家庄海源劳保用品有限公司
所属行业:耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
公司性质:有限责任公司
公司规模:500-999

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