淘宝客服
2000-4000元
经验:不限 | 学历:不限 | 全职
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投递参谋
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岗位职责
1.通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售.
2.订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答.
3.客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作. 
4.贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标.
5、上班时间早八点到晚六点,中午休息两个小时。
相关要求
1.有责任心与服务心态,有独立处理问题的能力. 
2.熟练操作电脑和使用互联网,打字速度50/分钟以上.
3.有半年以上淘宝客服经验;
5.良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通. 
其它信息
职位类别:客户服务专员/助理 网络运营专员/助理 [订阅此类职位]进入百科
专业要求:不限
招聘人数:3人
工作地址:石家庄市区·桥西区
公司基本信息
简历处理率:低于50%

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