客服
3000-6000元
经验:不限 | 学历:不限 | 全职
  • 双休
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  • 带薪年假
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  • 年终奖
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  • 8小时工作制
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  • 加班补贴
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  • 绩效奖金
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  • 经验不限
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  • 国家法定假期
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投递参谋
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岗位职责
1、 协助制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;
2、 维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
3、 调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
4、 处理客户纠纷,上报重大情况;
5、 协助部门经理对客服人员进行管理和培训;
6、 协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。

休息:双休+国家法定假日
福利:五险+节假日福利+学习培训福利+通讯补贴
相关要求
1、 专科及以上学历;
2、 2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、 较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

薪酬模式:基本工资+业绩奖金
简历初审合格以后,我们公司将电话安排面试。
其它信息
职位类别:客户服务专员/助理 [订阅此类职位]进入百科
专业要求:不限
招聘人数:3人
工作地址:石家庄市区·桥西区·桥西区红旗大街西美花城B座1202
公司基本信息
简历处理率:100.00%

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