人保健康接线客服
3000-5000元
经验:不限 | 大专及以上 | 全职
  • 三/五险
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  • 双休
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  • 8小时工作制
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  • 提供住宿
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  • 岗位晋升
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  • 可接受应届生
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投递参谋
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岗位职责
通过人保热线,接听人保用户的电话,解决用户诉求;
主要工作内容:承接中国人民健康保险股份有限公司95591/4006695518服务热线呼入业务的话务服务,具体包括咨询、查询、理赔报案,以及投诉、退保、理赔等业务的受理转办等,工作内容包括但不限于该类业务的来电接听、呼出、系统操作、工单派发等。
相关要求
1、 大专及以上学历,专业、性别不限,年龄18-35周岁;
2、 熟悉操作系统及Office办公软件;
3、 普通话标准,声音甜美,吐字清晰流畅,学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识
4、 有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;
5、 欢迎应届毕业生选择此岗位实习。
其它信息
职位类别:客户咨询热线/呼叫中心人员 [订阅此类职位]进入百科
专业要求:不限
招聘人数:10人
工作地址:石家庄市区·桥西区·石家庄市桥西区自强路与南小街交口开滦大饭店E座3层
公司基本信息
简历处理率:100.00%

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