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河北循证医疗防护用品有限公司
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岗位职责
1、负责所有学生家长的咨询、查询解答;
2、负责与学校的对接工作,及校服的发放、调换尺码等;
3、负责接听家长的电话回访、跟进及处理学生家长提出及投诉等问题;
4、负责做好工各项工作的记录、及时反馈信息的统计、分析和汇报。
相关要求
1、具有客服工作经验,善于沟通,语言表达能力强;
2、有涵养,有礼貌,学习能力强,快速接受新产品知识;
3、懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感;
4、头脑灵活,态度热情,积极主动,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题。
其它信息
职位类别:
助理/秘书/文员
客户咨询热线/呼叫中心人员
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专业要求:不限
招聘人数:2人
工作地址:石家庄市区·长安区·广安大街86号财富大厦A座2301
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公司基本信息
简历处理率:
低于50%
河北循证医疗防护用品有限公司
耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
有限责任公司
保密
未填写
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