售后工程师

河北方圆标准计量技术开发有限公司

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职位类别:

 电子/电器工程师  [订阅此类职位]

工作地点:

 石家庄市区·桥西区

专业要求:

 仪器仪表类

招聘人数:

 5人

职位性质:

 全职

学历要求:

 中专

工作经验:

 一年及以上

职位月薪:

 2500-5000元

职位描述/要求

职位魅力:

三/五险
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年终奖
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岗位技能培训
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公费旅游
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8小时工作制
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绩效奖金
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岗位职责

1、完成公司项目工程的售后服务工作,?处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、对公司产品提供技术支持(包括客户技术讲解,客户所提条件方案解决办法),根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;
5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。

相关要求

1.中专以上学历,自动化、机电一体化等相关专业;
2.年以上售后技术支持、弱电相关产品维护及测试等相关工作经验;
3.工作讲究效率,细致认真,责任心强,具备良好的服务意识,团队合作精神及沟通表达能力;;
4.能吃苦耐劳,服从公司安排,工作经验丰富者可不受学历限制;
5.有仪器仪表安装、维修经验者优先。

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河北方圆标准计量技术开发有限公司
所属行业:仪器仪表/工业自动化/电气
公司性质:有限责任公司
公司规模:保密

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