客服
2000-3000元
经验:不限 | 学历:不限 | 全职
  • 定期体检
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  • 三/五险
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  • 双休
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  • 交通补贴
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投递参谋
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岗位职责
1.受理电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
4.负责公司和主管相关部门的年检,工商税务的材料的递交,和公司的内勤管理
相关要求
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 
其它信息
职位类别:市场专员/助理 行政经理/主管/办公室主任 [订阅此类职位]进入百科
专业要求:不限
招聘人数:1人
工作地址:石家庄市区·长安区
公司基本信息
简历处理率:100.00%

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