物业主管
5000-8000元
三年-四年 | 大专及以上 | 全职
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岗位职责
工作地址:东岗路与富强大街口东南角
1. 负责执行物业管理法规、政策及公司的各项管理规章,质量体系文件,工作计划和指令;
2. 负责本项目的安防、维修、环境、客服的管理工作,定期向公司汇报服务中心工作情况;
3. 负责服务中心具体经营管理工作,完成公司下达的年度经营指标任务(客户满意度、服务品质、财务指标、无质量安全事故),合理控制费用开支;
4. 按规定准时提交周报、月报、月资金计划等;
5. 编制及安排各班组员工值班表,并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及月度绩效考核;
6. 组织召开服务中心周、月度工作例会,及时了解人员状态并监督各项计划工作事务的进展情况;
7. 负责对内对外的沟通协调工作;
8. 负责督导经常性的消防知识的宣传教育工作,每年组织消防实战演习,并进行有效的评估;
9. 建立健全项目运营和管理的各项规章制度(安全消防、保洁卫生、绿化治安、客户服务、工程维修、检查巡检、应急预案等)并推动执行;
10. 制定项目设备设施保养、巡检和维修管理制度,做好设备设施日常保养和点巡检工作,定期开展检查,确保设备设施完好;
11. 制定项目各外包服务(保洁卫生、保安、绿化、电梯、消防等)的工作标准并予以监督评价,确保外包方服务质量;
12. 及时妥善处理各项设备故障和突发事故,必要时启动应急预案;
13. 准时向商户派发各种费用的交费通知单,并及时收缴各项物业管理费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向分管主管汇报;
14. 接受及处理商户投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向分管主管报告
15. 完成领导所交办的其他临时性工作。
相关要求
1、物业管理、房地产经营等相关专业,大专以上学历;
2、3年以上非住宅物业中层管理工作经验者优先;
3、熟悉物业管理相关法律、法规和规章制度;
4、具备良好的客户服务意识、熟练的团队管理经验;
5、具备良好的沟通和协调能力、善于处理内外部公共关系;
6、具备较好的语言表达和文字写作能力;
7、工作主动有担当,有责任感,能在压力下独立工作并自我激励;
8、熟练使用OFFICE办公软件。
其它信息
职位类别:物业经理/主管 [订阅此类职位]进入百科
专业要求:不限
招聘人数:1人
工作地址:石家庄市区·裕华区·东岗路与富强大街交叉口
公司基本信息
简历处理率:64.29%

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